Несвит Дмитрий Николаевич

Очень понравилась Ваша поликлиника, оказывающая платные услуги. Однако, пришлось столкнуться с «совковой» бюрократией. Так, получив договор оказания платных услуг и квитанции об оплате, мне для возмещения по месту работы потребовался акт выполненных работ. Вместо указанного акта в регистратуре мне поставили штамп об оказании услуг и отсутствии претензий, что меня полностью устроило. При этом, в указанном штампе в реквизите подписи сторон не было подписей и печати мед. учреждения, в связи с чем бухгалтерия мне все документы вернула на доработку. Прибыв снова в вашу поликлинику 05.12.2014 я попросил поставить мне печать и подписи на штампе выполненных работ. После долгих страданий и хождений по различным кабинетам, мне все таки все это сделали. Но сотрудник кассы, у которой имелись все эти печати и которая могла все сразу сделать, а не гонять меня по всей больнице, до последнего момента отказывалась это сделать и очень грубо отсылала меня куда угодно. В связи с изложенным прошу Вас урегулируйте этот технический вопрос и научите сотрудников кассы быть более лояльными с клиентами. Отдельно спасибо руководству поликлиники за положительное решение указанного вопроса. О принятых мерах в том числе и в отношении сотрудника кассы прошу сообщить мне на адрес электронной почты.